Herramienta gratuita · sin registro
Plantillas gratuitas de gestión de citas
Antes de pagar por un software de citas, muchos negocios llevan la agenda en papel o en una hoja de cálculo. Estas plantillas resuelven ese arranque: una agenda semanal con las horas ya puestas, una ficha de cliente, una hoja para registrar quién no se presenta y un mensaje de recordatorio listo para copiar en WhatsApp.
Todo se genera en tu navegador con los horarios y servicios que indiques. Descarga el CSV (se abre en Excel, Google Sheets o Numbers) o imprime la vista directamente. No se guarda ningún dato de clientes en ningún servidor.
Plantillas de gestión de citas
Agenda semanal · Tu negocio
Servicios: Consulta (30 min) · Servicio completo (60 min)
| Hora | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado |
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Funciona íntegramente en tu navegador: sin registro, sin subir ficheros y sin enviar datos a ningún servidor.
Paso a paso
Cómo usar plantillas de gestión de citas
01
Configura tu horario y tus servicios
Hora de apertura y cierre, intervalo entre citas y días que abres. Los servicios y su duración salen en la agenda y en el recordatorio.
02
Elige la plantilla
Agenda semanal, ficha de cliente, control de no-shows o recordatorio por WhatsApp.
03
Descarga o imprime
CSV para hoja de cálculo o impresión directa con formato limpio, sin cabeceras ni menús.
Cómo reducir los no-shows con un recordatorio
Las ausencias sin aviso son el coste oculto de cualquier negocio con cita previa: un hueco de una hora que no se puede volver a vender. Un recordatorio el día anterior, con la opción fácil de cancelar, es la medida más barata y efectiva. La hoja de control de no-shows sirve para medir cuántas ausencias hay, en qué franjas y con qué clientes se repiten, y decidir si conviene pedir señal.
Cuando el volumen crece, mandar recordatorios a mano deja de ser viable; ese es el momento de pasar a un sistema de citas que los envíe solo y permita confirmar o cancelar desde el móvil.
Qué debe tener una ficha de cliente
Lo mínimo es poder localizar al cliente y saber qué se le ha hecho: nombre, teléfono, historial de servicios y observaciones. Cada sector añade lo suyo (fórmulas de color, alergias, patologías, matrícula del vehículo). Recuerda que una ficha con datos personales está sujeta al RGPD: guarda solo lo necesario, informa al cliente y mantén las fichas en un lugar cerrado o en un sistema con control de acceso.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre plantillas de gestión de citas
¿En qué formato se descargan las plantillas?
En CSV con separador de punto y coma, que Excel en español abre directamente en columnas; también funciona en Google Sheets y Numbers. Las vistas imprimibles se envían a la impresora o a PDF desde el navegador.
¿Guardáis los datos que escribo?
No. Las plantillas se generan en tu navegador con la configuración que indicas; no escribes datos de clientes aquí y nada se envía a ningún servidor.
¿Puedo modificar las plantillas?
Sí. El CSV es un fichero de texto que puedes abrir y adaptar en cualquier hoja de cálculo. Cambia horas, columnas o servicios a tu gusto.
¿Cuándo conviene pasar a un software de citas?
Cuando gestionar la agenda en papel u hoja de cálculo te quita tiempo o te genera errores: dobles reservas, olvidos de recordatorio, no-shows repetidos. Un sistema con reserva online y recordatorios automáticos suele amortizarse con pocas ausencias evitadas al mes.
Más versiones de esta herramienta
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- Plantillas gratuitas de gestión de citas para barberías
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- Plantillas gratuitas de gestión de citas para clínicas de fisioterapia
- Plantillas gratuitas de gestión de citas para centros de estética
- Plantillas gratuitas de gestión de citas para consultas de psicología
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